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Chargé de communication et marketing H/F

  • Paris, 75008

  • CDI

  • 01/04/2025

  • 35000€- 38000€

Description

Demeure parmi les plus emblématiques du quartier des Champs Elysées. Si l’institution ouverte en 1930 porte bien ses 90 ans, Le Lancaster s’inscrit désormais davantage dans son époque avec un décor et une atmosphère repensée par le Studio Jean Philippe Nuel. Pièces d’époques et éléments contemporains créés sur mesure, dialoguent pour offrir une atmosphère unique.

Une nouvelle jeunesse souffle dans les couloirs de ses 8 étages, les 44 chambres et 10 Suites, le chaleureux lobby, la terrasse secrète ou encore le CopperBay Bar. Dès l’entrée, ce pied-à-terre parisien donne le ton. L’élégant porche couvert qui accueillait dans les années 30 les autos et chevaux, s’est mué en un accueillant vestibule où l’on se donne rendez-vous pour patienter sur de confortables banquettes de cuir.

Mot du Directeur Général, Lyderick JADAUD :

Notre Directeur Général vous invite à vivre l’expérience Lancaster, lieu imprégné d’Histoire au luxe discret ou s’accordent authenticité et un service de qualité.

Déjà en 1925, M. Wolf, le créateur du Lancaster disait « Je n’ai jamais eu de client, seulement des amis », voila une phrase qui résume bien l’esprit de l’Hôtel.

Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison.

Mot du Chargé des Ressources Humaines, Anthony SCHNEIDER :

Travailler au Lancaster c'est adhérer à la philosophie de proximité et de rigueur souhaitée par le créateur, M. Wolf. C’est également, rejoindre une entreprise authentique et engagée avec de nombreuses possibilités d’évolutions professionnelles

Avantages

- Indémnités compensatrices de nourriture conformément aux dispositions prévues par la convention collective HCR
- Prime d'habillage mensuelle
- Prime d'objectifs collectifs
- Contrat épargne salariale (contrat de participation selon les bénéfices de l'hôtel)
- Prise en charge navigo à hauteur de 75%
- contrat frais de santé base isolée avec une prise en charge del’employeur à hauteur de 80%, ou, un contrat de frais de santé famille avecune prise en charge de l’employeur à hauteur de 50%
- Mise à disposition d'uniformes de travail avec blanchisserie
- Une nuit pour découvrir notre maison pour 2 personnes, soumis à la validation de la période d'essai
- Prime de cooptation
- 2 jours de repos consécutifs
- 13em mois versé mensuellement

Mission

En collaboration avec le Directeur des Revenus et du Marketing et le Directeur Général, le chargé de communication et marketing H/F a pour mission d’assister au quotidien le chef de service dans les thématiques suivantes :

 

Communication digitale et réseaux sociaux :

 

·       Gestion et animation des comptes Instagram, Facebook, etc.

·       Création de contenus visuels et éditoriaux (photos, vidéos, articles, etc.)

·       Planification et gestion du calendrier éditorial

·       Suivi des performances digitales

·       Mise à jour du site web et optimisation du référencement naturel

·       Mise à jour des plateformes digitales internes et externes

 

E-réputation :

 

·       Suivi et analyse de l’e-réputation sur TripAdvisor, Google, Booking, Expedia, réseaux sociaux…

·       Suivi des avis et réponses adaptées en accord avec le chef de service concerné

·       Transmission en interne des retours clients

·       Mise en place d’une stratégie proactive d’e-réputation (sollicitation d’avis, collaborations avec des influenceurs, etc.)

 

Marketing :

 

·       Planification et exécution de campagnes marketing ciblées (B2C, B2B, clients hôtel, clients restaurant, etc.)

·       Animation du CRM et contribution à sa mise en place efficace en interne

·       Création et gestion de contenus marketing, y compris brochures, flyers, newsletters, menus et autres supports promotionnels

·       Garant(e) de la cohérence de la communication interne et externe de l'hôtel

 

Profil

  • Présentation soignée.

  • Créatif(ve), réactif(ve), orienté(e) client et détails.

  • Aisance à évoluer dans des environnements dynamiques et exigeants.

  • Bon relationnel avec les équipes terrain comme avec les partenaires externes (agences, influenceurs, presse).

  • Français et anglais courant à l’écrit comme à l’oral.

  • Formation Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing, hôtellerie ou tourisme (écoles spécialisées type Vatel, Ferrandi, ou écoles de commerce avec spécialisation communication/hospitality).

Nous proposons une rémunération annuelle brute comprise entre 35000 et 38000 euros, selon le profil et l’expérience du candidat, incluant le salaire de base, les avantages et les primes (Voir rubrique correspondante)